Como seria a sua empresa se você soubesse o que e como fazer para ter grandes resultados na sua empresa em mercado que dia após dia se torna mais competitivo?
Se você tem interesse no assunto eu te convido a ler este artigo até ao final. Tenho certeza de que após a leitura você terá descoberto realmente o que faz algumas empresas se destacarem no mercado econômico e outras mal conseguirem pagar suas contas.
Você vai encontrar um passo a passo simples e prático sobre o que e como fazer para ter grandes resultados na sua empresa, basta você se dispor a praticar juntamente com a sua equipe.
O primeiro passo é definir com riqueza de clareza a missão, visão e valores da empresa para sirvam de um norte para as atividades da empresa. Esses três pilares são a base para a sustentação de todos os desafios que todas as empresas enfrentam no seu dia a dia durante a sua existência.
VOCÊ SABE O QUE É MISSÃO?
A missão é a razão de existir da empresa, é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade, por isso, normalmente não muda ao longo do tempo.
A missão deve ser clara e objetiva, o essencial é que a missão da empresa comunique da maneira mais clara e objetiva possível a todos na empresa o que se espera do trabalho de cada colaborador e também como a organização quer ser reconhecida por seus clientes e fornecedores.
Todas as ações da empresa devem serem orientadas com base na missão para que quando qualquer ação, seja de marketing ou outra qualquer, seja executada possa ser feita a seguinte pergunta: isso vai contribuir para o bem do nosso cliente e para bom andamento dos nossos trabalhos e objetivos? Caso a resposta seja positiva segue-se em frente, caso contrário encerra a atividade. Existem outras perguntas específicas do seu segmento que podem serem feitas.
A missão de uma empresa precisa estar arraigada na mente de todos os colaboradores da empresa. E não basta apenas falar da boca para fora. Todos devem serem conscientes do propósito, a razão da existência da empresa e se basear na missão para balizar as atitudes e decisões a serem tomadas.
Na hora de definir a missão de uma empresa algumas perguntas precisam serem respondidas, são elas:
- Para que a empresa existe?
- O que a empresa faz?
- Para quem?
O QUE É VISÃO?
Bem, a visão de uma empresa significa um estado futuro para os negócios da organização, onde ela pretende chegar, o que ela quer alcançar. Diferentemente da missão, a visão da empresa é definida para um período de tempo pré-determinado, por isso, a visão pode mudar ao longo do tempo, conforme o momento que organização se encontre.
O objetivo da visão é facilitar as respostas para as perguntas seguintes:
- O que a empresa quer se tornar?
- Onde queremos chegar?
- Em que sentido devemos apontar os esforços dos gestores e colaboradores?
- Para onde os recursos que foram investidos estão efetivamente levando a empresa?
- O que a empresa está ajudando a construir?
Uma dica extraordinária é que o enunciado da visão deve conter não apenas aspiração, mas também inspiração.
A aspiração de conseguir a conquista de “algo” e também a inspiração do porquê se conquistar “algo” deve ter uma razão e valer a pena ser de fato concretizado. Isto é, a missão deve fazer com que todos os envolvidos tenham orgulho de participarem da construção da visão pré-estabelecida e, principalmente, inspirá-los a trabalharem com afinco por isto.
A visão de uma de qualquer organização também deve ser prática, realista e visível. Ou seja, a visão deve mostrar com clareza a todas as pessoas envolvidas onde e quando a empresa quer chegar. Infelizmente é exatamente nesse ponto que uma grande maioria das empresas erram!
O objetivo não é criar uma visão apenas para colocar exposta na parede de entrada ou no site da empresa, mas sim viver de fato a visão de uma maneira radiante e que transmita à equipe, clientes, fornecedores onde verdadeiramente deseja que o negócio esteja dentro de 3, 5, 10, 30 ou até mesmo 50, 100 anos.
Veja o exemplo a seguir:
- Ser líder na área da construção civil, dominando 80% do mercado local (ou regional) até 2025.
O QUE SÃO VALORES?
Valores são os princípios inegociáveis pelo fundador da empresa para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Por exemplo, honestidade, respeito às pessoas, pontualidade, qualidade, aprendizado contínuo, etc.
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Um forte abraço.
